FAQs

Queremos que tengas total tranquilidad y confianza al comprar tus gafas. Si después de leer nuestras preguntas frecuentes tienes alguna consulta no dudes en contactar por whatsapp o email a hello@attaway.es

¿Qué necesito para hacer mi pedido?

¿Puedo modificar mi pedido?

¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?

¿Qué pasa si no conozco mi graduación o no veo bien?

¿Cómo os envío mi graduación?

¿Qué es la distancia interpupilar?

¿Puedo tener unas Attaway si mi graduación es alta?

¿Puedo tener unas Attaway solo para leer o para cerca?

¿Puedo tener unas Attaway solo para ordenador?

¿Puedo tener unas Attaway sin graduación?

¿Cual es la calidad de los cristales? ¿Qué tratamientos incluyen?

¿Qué es el filtro azul o gafas para ordenador?

¿Hay diferentes tallas de gafas?

¿Qué pasa si necesito ajustar mis gafas?

¿Cómo creo una cuenta?

¿Qué hago si olvidé mi contraseña y/o usuario?

¿Cuánto tarda el envío? ¿Qué coste tiene?

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

¿Cuál es la política de devoluciones en Attaway?

¿Cómo solicito la devolución o cambio?

¿Qué hago si tengo problemas con mis gafas?